Сегодня, не использовать современные информационные технологии, отказаться от них или не замечать их преимуществ, означает только одно – лишиться серьезных инструментов в продвижении и развитии своего бизнеса. Изначально поставить ведение своего дела в заведомо неравные условия по отношению к конкурентам.
Наличие собственного сайта, еще вчера казавшееся необязательным имиджевым атрибутом крупных компаний, в современных условиях превратилось в один из самых весомых аргументов в конкурентной борьбе за расположение клиента. Привлечение новых потенциальных потребителей продукции вашей компании, улучшение узнаваемости фирмы, создание новых информационных пространств, недоступных для других средств массовой информации и рекламы – все это, очень быстро возместит понесенные на создание сайта затраты и будет приносить стабильную, существенную прибыль.
Разработка, создание и продвижение сайта, давно уже перестало служить модным и престижным приложением к основной деятельности фирмы. Это, в первую очередь, уникальные возможности для клиентов, партнеров и сотрудников, обеспечить которые невозможно с помощью других средств. Это круглосуточно действующий виртуальный магазин или офис. Это и высокоэффективная реклама компании.
Чем бы ни занималась ваша компания, в какой бы сфере бизнеса не находились ваши коммерческие интересы, создание сайта – одна из основных составляющих успешной и плодотворной работы в условиях современного рынка.
Самое главное, что требуется от вас – это понимание того, что сайт вам действительно нужен. Что он разрабатывается не для того, чтобы о его наличии можно было сообщить в рекламном буклете или визитной карточке. Так для чего же, нужен собственный сайт?
1. Хороший сайт будет постоянно находить для вас новых клиентов. Времена, когда поиск нужных товаров или услуг, заключался в посещении рынков, офисов и магазинов, постепенно уходят в прошлое. Рекламные буклеты и различные каталоги никто не хранит продолжительное время, они редко бывают под рукой, неудобны в обращении и порой вызывают раздражение. Все чаще и чаще, ваши потенциальные клиенты ищут необходимую им информацию в глобальной сети и посещают представленные там сайты с той же целью, что и обычные магазины или офисы – совершить необходимые покупки или получить нужные услуги. Смогут ли они найти там ваш сайт и заинтересуют ли их ваши предложения – все зависит только от вас.
2. Ваш веб-сайт – это виртуальный офис, работающий в круглосуточном режиме. Он доступен из любого цивилизованного места на планете. В любое время суток, потребитель может узнать контактные телефонные номера компании, цены на товары или услуги, получить полную информацию об имеющемся ассортименте, поступивших в продажу новинках и т.д. А если кроме этого, вы предоставите ему и полезную информацию о предлагаемом товаре, такой посетитель со временем превратится в постоянного вашего клиента.
3. Интернет-сайт – самый доступный вид рекламы. Месячная аренда рекламного щита, по стоимости примерно равна разработке сайта, который будет рекламировать вашу компанию на протяжении всего времени ее существования. Да, наружную рекламу увидит большее количество людей, но вот реальный процент клиентов, которые совершили заказ или осуществили покупку под влиянием увиденной рекламы, значительно выше у web-сайтов. И в этом нет ничего удивительного, так как информацию получает целевая аудитория потребителей, которые ищут ваш или похожий товар. Профессионально созданный, грамотно спроектированный и раскрученный сайт, способен принести значительно больше денежных средств, чем было израсходовано на его разработку.
4. Сайт сможет рассказать потенциальным клиентам о преимуществах вашего товара или услуги. На сайте всегда есть возможность для размещения специальной информации, которую тяжело донести до потребителя другими способами. Это могут быть подробные характеристики предлагаемых изделий, сравнительный анализ имеющихся моделей, их фотографии и т.д. Если навигация сайта продумана и интуитивно понятна, покупатель всегда сможет найти необходимые ему сведенья.
5. На сайте можно поместить ответы на типичные вопросы посетителей, что даст возможность разгрузить персонал компании или вас лично. Практика показывает, что для любого бизнеса, характерным является наличие большого количества повторяющихся вопросов от клиентов. Поместив ответы на них на страницах сайта, и рядом разместив сертификаты, прайсы, информационные статьи об особенностях предлагаемых товаров или услуг, вы сможете тратить значительно меньше времени на выполнение рутинной работы.
6. Web-сайт был и остается имиджевым продуктом. Помимо материальных преимуществ, оценить которые можно подсчитав полученную прибыль, собственный сайт способствует значительному повышению имиджа своего владельца в глазах окружающих. Отсутствие собственного интернет ресурса, может негативно отразиться на отношении к коммерческой компании как со стороны партнеров по бизнесу, так и со стороны рядовых потребителей. Сегодня, практически во всех случаях, наряду с продвижением рекламируемого товара, продвигается и его сайт. Интернет порталы приобрели статус полноценных средств массовой информации и реклама сайта как самостоятельного продукта, уже ни у кого не вызывает удивления.
Контрольный вопрос: вы сможете назвать хотя бы одну современную, успешную и известную компанию, которая не имела бы своего интернет ресурса? Вот и мы не смогли.
